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幸福之音家长课堂之有效沟通的技巧

你是否曾为以下问题不解过:我明明是爱他的或者我的出发点明明是好的,为什么他就是感受不到?为什么我对他的爱往往引来他的反感甚至是激烈的争吵?其实是沟通出了问题。12月21日,由宜春市科学技术协会、宜春市图书馆主办,宜春心理咨询师协会、江西省幸福之音心理咨询服务有限公司承办的幸福之音家长课堂在图书馆四楼会议室举行,国家三级心理咨询师胡丽恒老师与读者们一起探讨有效沟通的技巧。

     胡老师从何为沟通、有效沟通的技巧及有效沟通的应用三个方面展开讲座。胡老师表示沟通的过程就是信息编码解码的过程。你心里想说的,嘴上说的,对方听到的,对方理解的,到对方行动的,最后只剩下20%。要做到有效沟通就要减少信息的流失,谈及这里老师普及了“55387”法则——决定沟通效果的55%是视觉,38%是听觉,7%是内容。

有效沟通主要有三个技巧。首先,不要忽视倾听。其次,不要忽视接收者。最后,正确表达观点。

理论学习结束后,胡老师还带领大家通过心理学游戏的方式,了解沟通的重要性,将所学的沟通技能运用到实践中去。(宜春市图书馆)